日前，记者从海口市营商环境建设局获悉，海口围绕“高效办成一件事”，联动上线66类240个一件事一次办主题服务，年办件量达到50.22万件。海口坚持便民目标和问题导向，通过实实在在的举措和一件件政务服务事项，大力提升政务服务水平，让群众办事体验感持续优化、获得感不断增强。

　　营商环境好不好，企业和群众的感受最直接。近日，企业员工黄先生在海口市政务服务中心一次办好“水电气网”的报装工作，对此次高效便捷的政务服务称赞不已。得益于水电气网联合报装“一件事”服务，企业办理水电气网报装业务，不再需要奔波于多家单位之间，节省了大量时间和精力。

　　“之前要到水、电、气、网络（宽带）等各个部门的营业厅去申请，每个部门都要准备单独的材料，现在水电气网联合报装‘一件事’上线之后，只需要准备一次材料，统一申请，很快就审批下来了，大大方便了项目报建流程，也节省了时间。现在还可以从网上一次性递交材料，网上就可以办结，不用到现场来办理，对于我们来说更是一件利好的服务举措。”黄先生说。

　　海口市政务服务中心相关负责人介绍，水电气网联合报装“一件事”的办理形式分为窗口办理及网上办理，实行“一次申请、一窗受理、一张表单、一套材料”，让企业群众“只到一个窗、只上一张网”，即可“高效办成一件事”，有效提升政务服务体验。海口市政务服务中心工程建设综合服务窗口的工作人员在接收到企业提交的详尽资料后，将迅速根据各企业的具体情况和实际需求，启动高效办理流程，最快可于当天向申报企业反馈审核意见。

　　“只要在一个综合窗口就可以申请到所有事项，并且我们对所有的材料进行了同质类整理。以前的话，申请表可能要填五份，现在同质到一份申请表了，营业执照、身份证、委托书这些只要上传一份，我们系统内部会资源共享，不但减少了企业的负担，也减少了窗口工作人员的负担。”相关负责人说。

　　据介绍，通过优化流程、数据共享的方式，整合了原本需要跑多个部门、多办几道手续的事项，可以一次申请，同时办理，让市民少跑腿、就近办。如果市民有什么不了解的，可以咨询政务大厅的帮办小组，工作人员会为大家服务。

　　下一步，海口市营商环境建设局将按要求完善上线应用工作、积极参与业务培训，有序推进“高效办成一件事”整体工作，确保13个“高效办成一件事”重点事项落地落实。